Скажите пожалуйста,где можно составить претензию по обслуживанию РИЦ по улице Рябикова 24?
Увидела у них ящик для анкет с оценкой обслуживания,попросила анкету,они даже не в курсе нее...Это как нужно работать,чтобы не знать,что висит у них.Я так понимаю,что они сидят там расслабленные,т к понимают,что бабули не будут на них жаловаться,ни сайта нет,ни номера телефона горячей линии,женщины (сотрудницы) сидят там для красоты,т к за свои ошибки они не отвечают сами,отправляют в упрпавляющую компанию,НО,почему женщина инвалид,должна куда то идти (до управляющей компании идти далеко,не доехать ни на трамвае,ни на маршрутке),тратить свои деньги на такси из за ошибки сотрудника? Подскажите куда можно претензию написать по этому поводу.
Верните возможность оплачивать за коммунальные услуги через СБЕРБАНК или на сайте Плати Дома.
В Ваших отделениях РИЦа, в частности на Хо-Ши-Мина 13 а, и на Камышинской 12а творится бардак, можно стоять в очереди в пределах 40-50 минут,не работает система вентиляции и кондиционирования.
Пришел на Ул. Марата 3 каб 102 время 17.03 дверь открыта. Вопрос был один: Как расходуются деньги которые плачу на содержание и ремонт жилья( знаю что ничего не делают) живу Ул . Минаева 7 - 119. Встретили как " врага народа" время закончилось, принимать не будем. Спрашиваю как имя отчество, не говорят! И на кабинете не написано! Работают инкогнито! Старшая, по видимому зав. Выставила за дверь. Я пытаюсь в коридоре спросить как зовут их не говорят! Тайна! Начал звонить в министерство, выбегает:Изендеева Надежда Петровна меня зовут, жалуйтесь куда угодно! Все равно никто не поможет! PS: получается я плачу деньги, они не делают ничего и ответ не дают. Ведут себя по хамски! Решил в прокуратуру написать , что бы ей ответ дали! Исаев А А
Отвратительно работают в смысле не работают. Дозвониться невозможно никогда, все время занято. Работать совершенно не хотят. Хорошо бы было сделать этим работникам клеймо на лоб и не обслуживать нигде, чтоб знали свое место.
Сейчас проживаем всей семьей в Москве, приезжаем в Ульяновск, чтобы проверить состояние счетов. В прошлом году в июле сделали поверку счетчиков хол. и гор.воды.В августе дали показания(177 и 85 соответственно). Давала показания соседка по нашей просьбе, т.к. мы- в Москве. В сентябре она же дает те же показания(у нас оба крана закрыты).РИЦ, вероятно, решил, что это отсутствие показаний и начинаются штрафные санкции, к-рые к июлю достигли 52000 руб.(нормально, да?).Приехав в Ульяновск, бегали от упр.компании в РИЦ и обратно ,но толку никакого. В приказе от 1 сентября говорится о тех, кто не дает изменяющихся и не оплаченных показаниях, но у нас- неизменные и оплаченные. Но это "штрафование" выгодно упр. компании, которая за счет таких, как мы, гасит недоимку по общедомовым счетчикам. Наш арес:просп. Созидателей, д.74, кв.281.
Вся страна в шоке от беспредела управляющих компаний,но суть в том,что воз и ныне там....Отзывы и вопросы-без ответа....Всем плевать на народ и как они зарабатывают эти деньги....Пенсия 5700 и плата за месяц 7100....Объяснений нет и никому нет дела....
отвратительное обращение склиентами закрывают кабинеты исидят весь рабочий день в них и не открывают никто не дает консультаций относятся к людям как скоту короче это просто ужас,
В помещении РИЦ духота, суммы у бухгалтера меньше чем внесенные через кассу. Разница где? Работают в РИЦ на Фестивальном очень медленно. Отношене к кллиентам можно охаректиризовать как вежливое хамство. Почему мониторы установлены так ,чтобы посетитель ничего не видел?
а для чего созданы эти ООО РИЦ? Очереди большие, у кассиров постоянно перерывы, у бахгалтеров только таблички - приема нет, обработка документов. Спрашивать что-либо бесполезно, грубость, хамство и это все, что можно услышать. Вот такая работа ООО РИЦ по бульвару Фестивальный Заволжского района. Когда же уберут эту абсолютно и никому не нужную организацию, за которую платит население. Кто мне ответит - зачем они нужны, аппарат немалый, толку нет. Самое лучшее было бы платить напрямую поставщикам услуг через сберкассу, меньше было бы путаницы. В городах, где нет ООО РИЦ и порядка больше. А может быть это просто удобно и выгодно кому-то?
