Компания SV Симбирские высотки, кафе - Ульяновск и Ульяновская область

Плюсы: повар действительно хорошо готовит, качественная посуда, но сервировка не соблюдена.
Минусы: отвратительное обслуживание. Хуже того, стабильно отвратительное. Сама занималась обучение официантов и администраторов, всякое повидала, бывало лимон к чаю в руке приносили, но персонал СВ кафе ни с чем не сравнить. Любого человека отучат оставлять чаевые) Я отучилась на 3 обед)
* Мы с коллегами посещали данное ПОП неоднократно, в обеденное время, по причине дефицита времени и близости данного заведения.
Персонал, в лице официантки и кассирши, увидеть в хорошем расположении духа не удалось ни разу. Выражение лица «жизнь не удалась – компенсирую на клиентах». Никаких «Добрый день)! Что будете заказывать/желаете бизнес-ланч или принести меню?». Персонал откровенно посетителям не рад, тем более тем, кто не планирует заказывать бизнес-ланч. Приветствия нет, либо «здрасьте» произнесенное в спину клиенту. Меню лучше взять самому со стойки, иначе ждать очень долго. Кафе совсем маленькое и посетителей немного, но сразу никто не подойдет, т.к. «не царское это дело»)))А когда официантка все тки медленно в развалку дойдет 2 метра до столика, стоит молча. Заказ путали 4 раза+1 раз способ оплаты. В общем , спокойно поесть не удалось ни разу. Ситуация: за столиком двое, один заказал бизнес-ланч, второй клиент заказал горячее и «морс, по возможности, если нет, то зеленый чай, сразу». Официант приносит минут через 15 (никаких сразу!)) поллитровый заварочный чайник зеленого чая и убеждает, что я себе одной заказала поллитра кипятка с кофейном)))Кстати, вместо извинений я услышала нравоучительное «Уточнять надо!». Официантка лет на 15 старше меня. Я понимаю, что задержаться до такого возраста в профессии обидно, но не моя в том вина. Я в свои годы работаю по 6 дней и мне невыгодно тратить своё время на приготовление пищи, если ее можно купить. Но я плачу не за нравоучения, а за то что бы мне приготовили и принесли то, что мне нужно без охов вздохов, личной оценки меня, демонстрации дурного настроения и воспитания. В общем, господа, редкое быдло. Это, кстати, заметно, по звучащей музыке. Не удивительно, что закрываются.




↑ 0 ↓