Добрый день. Вчера в 8-30 утра торопилась на трамвайную остановку Урицкого. Трамвай 2250, 15 маршрута подошел к остановке, пассажиры вышли-зашли и двери тут же закрылись. Загорелся зеленый свет светофора, я перешла дорогу, зеленому свету гореть еще 40 секунд, но двери ни одна!!! не открываются. Пришлось пройти мимо всего вагона, чтоб водитель Иванова И. И., наконец-то увидела меня и открыла дверь. Когда я спросила у кондуктора Ерасовой Н. П., почему двери закрыты, когда еще горит зеленый свет, она ответила, что водитель уже приготовилась ехать, что торопится, не увидела меня и что сквозняк, а они болеть не хотят (напомню, что на улице вчера в девятом часу утра было 21-23 С). Но простите, причем тут я, я могу пройти и в начало вагона, мне пока не трудно, но это может быть и пожилой человек, и беременная женщина, и ребенок в конце концов. Получается, что зеленый свет горит, для того, чтоб люди перешли дорогу к закрытому вагону и стояли, ждали когда им водитель соизволит двери открыть? Кондуктор Ерасова Н.П. несколько раз подходила, просила никуда не жаловаться, что такое больше не повторится, что водитель исправится, да куда уж там. Сегодня опять эта же ситуация, на том же 15 маршруте на остановке 19 микрорайон. И еще один вчерашний случай в том же трамвае в то же время: мужчина попросил открыть окна вагона, на что кондуктор в грубой форме ответила, чтоб он встал и сам открыл, и это после вчерашнего ему жарко и душно, а им нельзя простужаться, а тут будет сквозняк (в очередной раз!). И все это было сказано на повышенных тонах и в грубой форме. Я конечно понимаю, что работа у них трудная, устали, зарплата маленькая, но все-таки хочется утром спокойно сесть в трамвай, а не цепляться за подножку, ожидая, когда тебе откроют дверь, и без хамства доехать до работы. Прошу Вас дать разъяснение, когда должны закрываться двери при горящем зеленом свете светофора, (билет прикрепила в доказательство того, что я действительно ехала в данном трамвае) Мой номер телефона 927-824-00-39. Спасибо.
Прикреплены файлы: трамвайный билет.pdf
