Компания DIXIS - Ульяновск и Ульяновская область

впечатление осталось отвратительным теперь не друзьям не знакомым буду советовать ни чего там не покупать .Купил телефон в подарок микромакс 092 включили работает зарядник не доставали по приходу домой подарил сыну оказался кабель зарядки с дефектом но это еще не все телефон с двумя симками чуть притормаживает на следующий день понес обратно хотел поменять на другой или анологичный товар или вернуть деньги на что получил ответ что надо отправлять в сервисный центр для подтверждения недостатков это займет 20 дней или самому везти так быстрее. интересно а если я у них возьму товар а деньги отдам через 20 дней какая реакция будет написал претензию повез сам в сервесе ответили механическое повреждение кабеля кто его повредил это вопрос про притормаживание так должно короче поменять товар не надлежащего качества мне отказали только ремонт телефону только 4 дня заработал за свои деньги такой геморой .брал планшет в днс тихий звук пришёл на следующий день поменяли без проблем тот же технически сложный товар им 5 за такое отношение к клиентам а диксису 0 при таком отношении к клиентам они их растеряют

Поражена «огромными знаниями» продавцов-консультантов в р.п. Майна Ульяновской области,ни об одном телефоне толком ничего не знают и так же ни об одном операторе и их услугах ничего не могут объяснить!!!!!!!!!!!!!! Говорят что в их компетенцию не входит объяснять покупателям об услугах операторов,у них оказывается можно только на счет класть и кредиты платить,я была лучшего мнения о сотрудниках такой фирмы,так как ни раз в Ульяновске заходила в эти магазины,так там все расскажут,покажут и объяснят,не разу оттуда не уходила без покупок,а в Майне по их объяснениям купить можно только кота в мешке!!!!!