Отзывы об организации МАРАФОН (Ульяновск и Ульяновская область)
ГостьКлиент
13.08.2021 07:46
0
Доброе утро.Очень часто покупаю обувь в марафоне(На Радищева,Пушкарёва,Карла Маркса и Нариманова(г.Ульяновск))В последний раз покупала на Радищева 68.Как раз была акция на первую пару 20 проц скидка,вторую 30 и третью 50.Приехала за час до закрытия магазина и до закрытия оставалось минут 20-25.Две пары выбрала и осталось выбрать последн
юю.Девушка с длинными темными волосами просто не дала мне выбрать третью пару,злобно смотрела,грубила,буквально выпроводила меня с мужем!!!!Жаль что на ней не было бейджика чтобы посмотреть как ее имя.Теперь хочу доехать до Нариманова (девченки там вежливые),вот только третью пару мо скидкой теперь уже не возьмёшь ((
Моя сестра купила сумку в Марафоне , в городе Казани , по адресу Татарстан ,13 . Через 2 дня у сумки полетела застёжка, на чем держится ремешок от сумки . Так продавец - консультант , заявляет , что нужно подавать на экспертизу !!! Там вообще законы знают ??????!!!!! Не рекомендую вам этот магазин ни за что !!!!!!!!! P.S- сумка стоимость - 3290
08.05.18. зашла в магазин Марафон на Пушкарёва 24. Это самый худший магазин. Ужасное обслуживание. Менеджеры грубые, общаться не желают. Попросила помощи " на сейчас подойду" -ждала 15 мин. Не дождавшись ушла. Больше в жизни сюда не приду.
Всегда я и моя семья покупада обувь в марафоне, качество хорошее и относительно не дорого. Но последний раз при покупке, пришлось написать претензию о возврате. Хотела уточнить у администратора магазина на Пушкарева, ответ по претензии. Как разговаривала со мной администратор, можно сравнить с уличной разборкой. Ну совершенно никакой культуры общения с клиентами. А ответ: "меня лично не волнуют ваши проблемы" меня очень удивил. Уважаемые руководители магазина, скажите проводите ли вы обучение своих сотрудников, как стоит разговаривать с клиентами??
После такого ну совершенно не хочется приходить в этот магазин!
Выбрал зимнии ботинки в Марафоне на Пушкарёва, ценник на них был 2990р. На кассе потребовали оплатить 4500р.отказывались пробивать по 2990 р. После разговора с администратором магазина продали за 2990,но девушка на кассе предупредила карой!!! И намекнул что у меня маленький ребёнок!!!! Все это было мною сказано администратору магазина. Есть фото обуси с ценником за 2990 р.
Магазин очень плохой в обслуживании!!!
Грубое обслуживание на кассе. По ул. Карла Маркса гор. Ульяновска, были 29.09.2014 . Сотрудники не знают условия акции своего же магазина МАРАФОН. Во-первых утверждала, что осенние сапоги , которые мы выбрали, из расподажи. Пришлось найти нашего консультанта, который предоставил ценник и обувь действительно оказалась из новой коллекции. Никаких извинений кассир не принес, лишь что-то пробормотала (что какая-то буковка на коробке). Во-вторых отказалась представлять скидку , якобы 10% скидка по дисконтной карте предоставляется только с 3-й покупки, хотч по условичи акции , при любой покупке свыше 700 руб предомьавляется скидка 5%, при любой последующей покупке 10%
Обувь ужасного качества! В общество защиты прав потребителей г. Ульяновска очень много жалоб на магазины Марафон. Категорически не советуют проводить экспертизу в Торгово - промышленной палате, куда повадились сдавать обувь продавцы из Марафона. Считают, что эксперт мягко говоря, предвзято относится проверке обуви.
На вкус и цвет товарища нет! Это не магазин плохой, а потребителе неграмотные. Все заучили фразу и телевизора "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ", а посидеть и почитать статьи не могут, лень?! У продавца тоже есть свои права, только все это забывают! Я постоянный клиент этого магазина, и не раз была свидетелем таких абсурдных ситуаций, просто полный АТАС! Стыдно за наше общество! Паспорт нужен для возврата денежных средств, т.к. заполняется расходный-кассовый ордер - это документ, имеющий юридическую силу. С вашими данными и подписью. А если не умеете правильно подбирать обувь, или носить ее и ухаживать за ней, идите и носите весной голоши, а зимой валенки. Не нравиться магазин, идите на рынок, там хорошо! Условий для примерки нет, гарантии нет и по истине хамское обращение, вам с вашими отзывами туда дорога!
Вот сижу и читаю отзывы, все такие умные юридически подкованны!!! А вот сами даже элементарных вещей не знают!! Что при возврате обуви всегда нужен паспорт! Вы зайдите в любой магазин( зара бершка и т.п.) вам там тоже самое скажут! А девочки из магазинов марафон всегда идут навстречу. Я уже обуваюсь там не первый год и всегда довольна, да у меня тоже был возврат обуви и ничего все без проблем и так же я ездила в торгово- промышленную палату так они опираются на закон. Это все прописано в З.П.П. Граждане вы уже в конец обнаглели хотите все сразу и быстро! Ну вам тогда дорога на рынок! На рынке нет брака и обслуживание отличное! Все умники обувайтесь там хоть в магазине народу меньше будет! А то девочки не всегда успевают уделить время нормальным покупателям. Как не зайду в любой магазин всегда очень много народу а продавцы все равно подходят и предлагают свою помощь! В общем магазины отличные! Так держать!!
Справочник компаний GMstar.ru - МАРАФОН: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Ульяновск и Ульяновская область, направление деятельности: Обувные магазины, магазины обуви
