Когда у нас открылась Позитроника, я был в числе первых покупателей. Товар у них проверенный, процент брака минимален. Цены не намного ниже аналогичных магазинов но они берут отличным сервисом и обслуживанием. Узнал об открытии прочитав отзывы здесь reviewscompanies.ru Всегда приятно когда продавец-консультант может грамотно ответить на вопросы о товаре а не мямлить всякую ерунду как в других гипермаркетах электроники.
Здравствуйте всем.
Второй раз пытаюсь произвести покупки через интернет магазин Позитроника Ульяновск, оформляю заказ и ни ответа ни привета- ни звонка от них ни сообщения. Звоню, уточняю и в обоих случаях возникает пробела: в первом случае товара нет в наличии (хотя на сайте висит), во втором- продажа только от 10 штук и выше(на сайте ни каких комментариев). В прошлом году что-то пытался заказать одну вещицу- результат ноль.
10 июля 2010г. в магазине Позитроника, находящемся ЦУМ г.Дзержинска Нижегородской области, мною был приобретен ноутбук Sumsung R530-JS03 Red 15,6"HD T4400/3072/250/DVD-RW/GF 310M 512/WiFi/Cam/W7HB стоимостью 23250 (двадцать три тысячи двести пятьдесят рублей). В процессе использования были обнаружены следущие недостатки: переодически отсутствовала возможность включить ноутбук (не работала кнопка включения), не работал Touch Pad. Мною было выявлено наличие множества установленных программ. Эти программы были установлены в период с 1 апреля 2010 по 3 апреля 2010, в это же время производилась переписка с данного ноутбука.
Магазин Позитроника в г.Дзержинске открылся 2 месяца назад, следовательно, получается, что ноутбуком пользовались до открытия магазина в нашем городе. Так же при продаже не был выдан гарантийный талон производителя на изделие. В магазине мне было предложено сдать товар для диагностики и объяснили, что если неполадки произошли по нашей вине, то в моей просьбе о возврате денег будет отказано. Из разговора менеджеров выяснилось, что в их базе данных он не числился. Хочу вернуть деньги, как мне быть?
При отрицательном результате буду обращаться в суд!
Справочник компаний GMstar.ru - ПОЗИТРОНИКА: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Ульяновск и Ульяновская область, направление деятельности: Магазины компьютеров и оргтехники