Компания МОНТАЖСЕРВИС - Ульяновск и Ульяновская область

Обслуживание - полная жесть. Заказывали шкаф на кухню, привезли заказ за день до истечения срока по договору, после многочисленных звонков накануне, причем общались с таким отношением, будто сделали нам одолжение. Шкаф должны были привезти разобранный - в результате привезли почему-то собранный, НО без дверки и полок, доставщик сказал "Я ничего не знаю" и ушел. Шкаф в итоге не вошел в дверь, пришлось самостоятельно его разбирать на полу в коридоре. Вторые 50% по договору мы должны были отдать доставщику, но отказались - так как по сути привезли только полшкафа, и сказали, что оплатим, когда довезут остальное (дверь и полки). Тут отдельный привет даме с производства по имени Евгения Федоровна, которая адекватно общаться не умеет в принципе - она тут же моментально позвонила (хотя до этого трубку не брала, когда я звонила ей спросить, где мои законные полшкафа) и начала орать, якобы мы обманщики и отказываемся платить. В результате пришел сборщик - а собирать нечего (ну только если разобранный шкаф заново). В итоге довезли эти несчастные двери и полки, но забыли бумаги и мне пришлось ехать в "звезду" в свое личное время, чтобы внести оплату. И вишенка на торте - у продавца не было 400 рублей сдачи, на что он сказал: "Мне все равно, идите меняйте где хотите". Шкаф нормальный, кстати. А вот все остальное - кошмар.

Безобразное отношение! на сборку встроенного шкафа-купе приехал один "мастер" - "тяп-ляп", который умудрился испортить потолок, порвать обои и как он выразился -"лишка отрезал багет". На мои замечания, один ответ - это мелочи! Везде нужен контроль, иначе полки так и останутся на 3-х шурупах, а где и на 2-х!

Работала некоторое время у этих сестричка, хозяек так сказать! Обещали оформить официально, вранье,даже зарплату не отдали за два месяца. Врут всем! Клиентов за людей не считают! Деньги главное и побольше с клиента взять! Цены с потолка. Качество на уровне гаража! Чем на большую сумму клиента облапошишь, тем лучше но все равно найдут причину,чтоб не отвечать ни за что! А уж за качество отвечать не хотят. Косяков очень много и пытаются спихнуть их либо на менеджеров либо на самих клиентов,потому что все дебилы! Они самые умные! Не советую связываться с этими базарными бабами, если не хотите столкнуться с отборным матом, на котором разговаривают с клиентами эти " ангелочки", пока не взяли с вас бабки.

Здравствуйте уважаемые!!!Я заказывал Всю мебель в ООО"Монтажсервис" Кухню,два шкафа и прихожую.Всё получилось "КЛАССНО" сделали всё в срок красиво и аккуратно.Заказ принимала у меня как вы не скажите "Советская продавщица". Оказалась очень приветливой и грамотной женщиной.Всё по полочкам разложила и объяснила."Респект"Замерщик тоже профессионал своего дела.Приехал замерил всё от а до я нарисовал набросок и всё объяснил.А на счёт цены скажу так какая цена такое и качество,вы же не купите вкусную колбасу за 100руб. и здесь также.Вот вам мои фото!!!

Прикреплены файлы:
8 (11).jpg
image..jpeg
image.jpeg
Stilnyiy-dizayn-prihozhey-16.jpg

Самый отрицательный опыт, который когда ли был в работе с мебельными компаниями мы получили в ООО "Монтаж Сервис" г. Ульяновск.
Заказывали кухню со встроенной техникой.
Среди минусов:
- ужасный сервис (выясняется после заказа и оплаты);
- качество выполнения заказа более чем плохое, имеются многочисленные недочеты;
- заказ выполняли в течении 4 месяцев, но по сей день так и не исправили ошибки;
- после оплаты выяснилось, что нет материала, который был изначально обозначен в заказе, пришлось выбирать другой, при этом никакой политики лояльности к клиентам нет;
- после нескольких звонков с целью выяснить, когда и каким образом будут исправлены недочеты в заказе, сотрудник повесил трубку и больше никакой обратной связи с компанией не было.
На данный момент вопрос возмещения ущерба решаем через суд.

Заказывали кухню за 300 000,всем остались довольны!!!И обслуживанием менеджеров в салоне,установленной кухней. Установщики просто молодцы!Также могу сказать,что многие наши знакомые и друзья тоже заказывали кухню и другую корпусную мебель в ООО "Монтажсервис" и также остались довольны мебелью!Всем советуем!!!!!

Очень не понравилось обслуживание начиная с продовцов магазина в Тц "звезда",а именно Наталья,которая не старается заинтересовать покупателей и большую часть времени тратит на разговоры с директором ,обсуждая клиентов и это в присутствии других клиентов.Про дам которые сидят на Локомотивной,они действительно из советского периода.Качество кухни ужасное ни кому не советую,если только хочеться неприятностей то тогда вам стоит попробовать.Действительно кто заслуживает огромного спасибо,так это сборщики в особенности Руслан,действительно парень с руками и головой.К нам приезжал несколько устранял не дочеты и все время без вопросов.

Мы заказывали кухню,срок изготовления 1 месяц,на 20 рабочих дней просрочили,качеством не совсем довольна,цена очень высокая.Не советую!!!