Компания очень плохая. Не заключайте договора, замучаетесь. Постоянно ничего не работает, мастер придет через неделю, всё сделано кое-как, и навряд ли будет работать. Жалобы, заявления не принимают, всё только письменно через почту! Куда смотрит Роспотребнадзор?! Пора лишить лицензии!
Вот интересно, читает кто-то из руководителей этот сайт? Для чего он? Компания действительно отвратительная! Домофон постоянно не работает, настройка ужасная. дверь всегда или еле закрывается или так стучит, что стены трясутся. А нельзя ли их лишить лицензии!!! Так работать нельзя! И это на протяжении многих лет! Всех кто имеет твиттер, сбрасывайте эти отзывы руководству области, города, в законодательное собрание...так больше нельзя! Они плюют на нас! Не дозвониться, не на руководства выйти, не заявление принести...все только через почту у них!
Мне тоже прислали уведомление без печати, подписи, номера договора и т.д.,(просто в ящик бросили), где начислено аж за 10 лет 4155руб. Договор я заключала с ООО"Дом-Строй-Сервис" в 2010г. на один год, а мне начислили до 2019г., дальше пользовалась только ключем. За ключ платить не собираюсь, это не правильно. т.к. ключ дается один раз и оплачивается один раз. Я сразу поняла, что это контора мутная, берут всех на испуг, бумажки шлют всем на "авось": кто заплатит и хорошо. Я в суд на них подаю и знаю точно, что суд выиграю, да еще содеру с них за моральный ущерб, клевету и суд.издержки заплатят.
Люди, не бойтесь таких халявщиков, таких сволочей наказывать надо рублем, чтоб другим нелюдям урок был.
Домофон не работает с 2012 года. Трубка давно не работает: сначала ошибочно отключили- мастер перепутал квартиры, потом вызов от другой квартиры постоянно приходил, так и не наладили, поэтому с 2012г. пользуемся только ключом. Приходила в 2012 г. в абон. отдел чтобы заплатить за пользование ключом, но с меня оплату так и не взяли, так как не нашли ни номер договора, ни лицевого счета. А сегодня в почтовый ящик кинули уведомление об оплате, насчитав долг за "неоказанные" за 7 лет услуги домофона, но ни номера договора, ни лицевого счета! Зато имеют наглость: судом угрожают!
Но при этом про срок исковой давности напрочь забыли, а он составляет три года с момента когда компания узнала о задолженности.
Добрый день! Нам тоже пришло уведомление о задолженности с 2014 года. Мы владельцы квартиры с 2016 года. Трубки домофонной дома у нас нет. Принесла выписку о регистрации квартиры и заплатила только с 2016 года -40 руб.в месяц . Если бы была трубка дома, то было бы 55 руб. Вроде все справедливо, за все нужно платить, даже за использование ключа. Сегодня еще попрошу, чтобы трубку подключили домой.
Домофон отключен с 2017 года, тоесть услуга мне как клиенту не предоставлялась. Но не смотря на то что домофон не работал и был данной компанией отключен они все равно считают ежемесячную оплату не уведомив клиента о неоплате. И выставляют по умолчанию сумму за эти года как будто мы пользовались их услугами. Клиента не уведомляют об отключении, а деньги все равно насчитывают. Усматриваются признаки не законной деятельности попадающие под проведение проверок специальными ведомствами и последующей дачи правовой оценки в целом по работе компании.
Принесли уведомление о задолженности с 2016 года. Хотя трубку отрезали в том же 2016 году через 3 месяца неоплаты. Договор не составлялся, так что лицевого счета для оплаты я знать не мог.
А они говорят, что я же дверь открываю ИХ ключем, значит должен платить.
Отвратительная работа Заволжского филиала дом строй сервис. 20.12.17 подал заявку на подключение домофона,позвонив 26.12.17 узнаю что ещё 22.12.17 домофон подключен. В то время как он не работал так и не работает. На вопрос почему вы лжёте ответ прост мастер отчитался о том что все сделал. Сделал повторную заявку посмотрим что дальше будет
Справочник компаний GMstar.ru - ДОМ-СТРОЙ-СЕРВИС: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Ульяновск и Ульяновская область, направление деятельности: Установка, подключение, обслуживание домофонов