Внимание!!!!!!!!!!!!!!!
Чуть меньше года назад мною в этом магазине был куплен новый, и по заверениям продавца не восстановлений айфон, в результате эксплуатации, практически с первых дней с ним возникли проблемы: батарея держала заряд пару часов активной работы, телефон сильно грелся, отключался с сообщением " температура и требуется охлаждение", спустя полгода начал отклеиваться дисплей. На мои претензии в магазине реагировали глупыми отговорками типа, удали вотсап, убери с экрана бронестекло и это я слышал от компании которая позиционирует себя, как сервис по ремонту техники эпл, полная не компетентность и не профессионализм.
Находясь Москве и устав от проблем с телефоном решил всё-таки разобраться, что же с ним не так, отдал телефон в авторизованный цент эпл. От результата диагностики был в шоке- в якобы в новом телефоне был не оригинальный аккумулятор и к тому же вздутый, не оригинальный дисплей, не оригинальный шлейф, динамик. Оригинальная была только материнская плата Т.Е. МНЕ ПРОДАЛИ ВОССТАНОВЛЕННЫЙ Айфон ?????????
В ЭТОМ МАГАЗИНЕ под видом новых телефонов продают жестко восстановленные, т. е. не на заводе эпл, а в подпольных китайских мастерских из не оригинальных комплектующих. Это те телефоны, которые были бракованные и их сдали на утилизацию.
Покупая в этом магазине телефоны проверяйте Id на официальном сайте эпл, если увидите надпись, что iD был заменён забирайте Деньги и уходите!!!!!!!!
Моим представителем была написана претензия по данному факту, ведь я покупал новый телефон, а не восстановленный, ответ меня обескуражил "ПРИЧИНА НЕ КОРРЕКТНОГО ОТОБРАЖЕНИЯ СЕРИЙНОГО НОМЕРА НА САЙТЕ ЭПЛ НА НЕ ИЗВЕСТНАЯ, ТАК ЖЕ ПРИСУТСТВИЕ СТОРОННИХ КОМПОНЕНТОВ" т.е. Магазин не отвечает за то что продаёт.
В замене телефона на оригинальный было отказано.
Мой вывод -
под видом красивого сайта, положительных отзывов в соцсетях, вежливого персонала работают Не честные люди !!!!!!!!!
Если они так продают так телефоны, могу только догадываться, что за комплектующие они ставят в телефоны которые приносят в ремонт.
Сломала тачскрин телефона .Долго искала где смогут починить,многие сервисы отказывали из-за отсутствия специального оборудования и предупреждали что стоимость ремонта будет чуть-ли не 50% от стоимости аппарата. Совсем уже отчаялась, как друг посоветовал IMTECH. У меня телефон обычный бюджетник(не apple),поэтому как-то надежды на этот магазин не было.НО, к моему приятному удивлению они занимаются ремонтом и обычных телефонов) очень качественно, быстро, а главное недорого!!! Очень вежливый персонал,да и вообще только приятные впечатления!!! Молодцы!!!
Добрый день! В 2014 годe купил в данном магазине айфон 4 . До этого покупал в этом же магазине айфон 5. В целом обработка заказов и логистика поставлена в магазине хорошо: удобно и быстро. Всегда был доволен. Трудности, как оказалось, начинаются в момент гарантийного обслуживания. В самом магазине не дают информацию о сервисных центрах. Более того, в процессе разговора выяснилось, что магазин в одностороннем порядке уменьшил гарантию. Данная информация не фиксируется в документах, а передается клиенту на словах сотрудником компании. Далее оказалось, Imtech работает по принципу фирм-однодневок. То есть постоянно меняется юридическое лицо, что затрудняет правовое преследование компании. Также при продаже не указывается в документах продажи и гарантийных талонах серийные номера изделий, что затрудняет клиент доказательство того, что товар был приобретен именно в imtech(432067, Ульяновская обл., г. Ульяновск, Ульяновский пр-кт, д. 18, — 1 офис ). Считаю данное поведение компании недобросовестным по отношению к покупателю. Несмотря на хорошую подготовленность сотрудников к таким ситуация постараемся найти решения в правовом поле, а также посредством информирование общественности в СМИ. Очевидно, что в момент продажи нарушаются права потребителей и это уже повод для жалобы на эту компанию.
Убогий магазин 432067, Ульяновская обл., г. Ульяновск, Ульяновский пр-кт, д. 18, — 1 офис, +7 842 270-63-46 | +7 902 002-42-71 привозят распакованные товары,а конкретно технику Apple/ привлекла адекватная цена купил сразу 3 телефона 2 айфона белых 4 на 16 гиг.и 5 на 16 г. вроде месяц было все нормально. не считая того что все телефоны при покупки были распакованы. а потом еще и оказывается ими попользовались а сколько не известно. сказали якобы тестировали перед тем как нам отдать.ладно фиг с ним -прошел месяц все ок. купил еще один 5 айфончик черный на 16 гиг. опять распакованный хотя попросил распаковывать при мне. типо забыли.в результате через 3 дня сдох .принес вернуть. написал претензию. слава богу вернули деньги.,остальные 3 меня за долбали- которые умирали в течении года.я задолбался их возить им по очереди в ремонт . делали долго. и мозги парили вечно. слава богу я человек занятой и не мои телефоны-но ощутил все на себе как буд то себе купил. меня напрягали только те кому я их подарил))) и звоня мне я звонил им. и это меня достало. короче говорят перезвонят не звонят. если звонишь ты с известного им номера трубку вообще не берут. типо я их еще достал что я отдал им 60 штук за некачественный товар. с которым геморрой только приобрел.покупайте лучше в крупных компаниях там хоть в течении года точная гарантия и все по закону. тоже хотел их поменять. но хер там. отвратительный сервис магазина, не рекомендую никому ничего покупать в этой шарашке,говорят одно делают так как выгодно им. слупленный например айфон 4 на 16 в подарок телефон жене ломался за год 6 раз. менять не стали так же- после понял почему.левые печати смена ип и так далее. сразу все понятно.пробил юридический адрес года 2 как закрыт.и не существует. потратил время деньги и нервы и осталась жена без телефона- в результате умер) (!) тысяч.в результате оказалось что телефоны все б\у.не видитесь на цены. Плеваться хочется, бегите из этого места люди! Это аферисты!плевать они хотели на имидж свой. хотят за б\у телефоны -причем не качественные бабосы рубить и все. хотя надеялся на них что нормальные ребята.
Справочник компаний GMstar.ru - Imtech, IT-компания: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Ульяновск и Ульяновская область, направление деятельности: Ремонт компьютеров
